Appazar / UygulamalarWebApp · SaaS · Admin Panel

Miarem CRM

Miarem CRM; müşteri yönetimi, satış takibi, proje yönetimi, görevler, ürün/stok süreçleri ve operasyonel iş akışlarını tek panelde birleştiren modern bir CRM platformudur. Kurumsal satış ve operasyon ekiplerinin müşterilerini, fırsatlarını ve günlük süreçlerini daha düzenli, hızlı ve verimli yönetmesini sağlar.

WebAppSaaSAdmin PanelPythonNode JSReactPostgreSQLREST APICRM Architecture

5 Mayıs 2026Öne çıkan vaka

Projeyi gör

Öne çıkan proje

Miarem CRM

1. Merkezi Müşteri Yönetimi

Müşteri bilgileri tek sistemde toplandığı için ekipler aynı veriye erişebilir ve müşteri geçmişini daha net takip edebilir.

2. Daha Kontrollü Satış Süreci

Pipeline yapısı sayesinde satış fırsatlarının hangi aşamada olduğu daha görünür hale gelir.

3. Operasyonel Verimlilik

Görev, proje, ürün ve operasyon süreçlerinin tek panelde toplanması ekip içi koordinasyonu artırır.

4. Zaman Tasarrufu

Dağınık dosyalar, manuel takip listeleri ve farklı araçlar yerine tek CRM paneli kullanıldığı için iş süreçleri hızlanır.

5. Daha İyi Yönetim Görünürlüğü

Yöneticiler müşteri, satış, görev ve operasyon süreçlerini tek ekranda takip ederek daha sağlıklı karar alabilir.

6. Ölçeklenebilir İş Yönetimi

Miarem CRM, işletme büyüdükçe yeni modül ve süreçlerle genişleyebilecek esnek bir yapı sunar.

Problem

Miarem CRM; müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini, görevleri, projeleri ve operasyonel iş akışlarını farklı araçlar üzerinden takip etmek zorunda kalan işletmelerin yaşadığı dağınık yönetim problemini çözmek için geliştirilmiştir.

Birçok işletmede müşteri bilgileri, satış fırsatları, teklif süreçleri, görevler, ürün/stok kayıtları ve proje notları farklı dosyalarda, farklı ekiplerde veya manuel takip sistemlerinde tutulur. Bu durum hem veri kaybına hem de satış ve operasyon ekipleri arasında iletişim kopukluğuna neden olur. Satış fırsatlarının hangi aşamada olduğu, hangi müşteriye ne zaman dönüş yapılacağı, hangi görevin kime atandığı veya hangi operasyonun geciktiği net şekilde takip edilemez.

Miarem CRM, tüm bu süreçleri tek bir web panelinde toplayarak işletmelerin müşteri yönetimini, satış takibini ve günlük operasyonlarını daha kontrollü hale getirmeyi hedefler.

Çözüm

Miarem CRM ile işletmeler müşteri kayıtlarını, satış fırsatlarını, projelerini, görevlerini, ürün/stok bilgilerini ve operasyonel süreçlerini tek bir merkezi panel üzerinden yönetebilir. Platform; satış ekiplerinin fırsatları pipeline mantığında takip etmesini, müşteri geçmişini görüntülemesini, görev atamalarını düzenlemesini ve iş süreçlerini daha şeffaf şekilde yönetmesini sağlar.

Uygulama, işletmelere yalnızca müşteri kaydı tutan basit bir sistem sunmaz; satış, proje, görev, ürün, stok, kargo ve raporlama gibi farklı operasyonel ihtiyaçları bir araya getirerek daha kapsamlı bir iş yönetimi deneyimi sağlar. Bu sayede ekipler müşteriyle ilgili tüm bilgilere tek noktadan ulaşabilir, satış süreçlerini daha kontrollü ilerletebilir ve günlük operasyonlarda zaman kaybını azaltabilir.

Özellikler

Deneyimi belirleyen bileşenler

1. Müşteri Yönetimi

Müşteri bilgilerini, iletişim detaylarını, geçmiş notları ve işlem kayıtlarını tek bir müşteri kartı üzerinden yönetmeyi sağlar.

2. Satış Pipeline Takibi

Satış fırsatlarının hangi aşamada olduğunu görmeyi, fırsatları takip etmeyi ve satış sürecini daha kontrollü yönetmeyi sağlar.

3. Görev Yönetimi

Ekip üyelerine görev atama, görev durumlarını izleme ve günlük iş akışlarını takip etme imkanı sunar.

4. Proje Takibi

İşletmelerin devam eden projelerini, proje aşamalarını ve proje bazlı görevlerini merkezi olarak yönetmesine yardımcı olur.

5. Ürün ve Stok Yönetimi

Ürün kayıtlarının, stok bilgilerinin ve operasyonel ürün süreçlerinin CRM paneli üzerinden takip edilmesini sağlar.

6. Kargo ve Operasyon Süreçleri

Sipariş, teslimat veya operasyon bazlı süreçlerin daha düzenli şekilde takip edilmesine destek olur.

7. Raporlama ve Genel Bakış

Satış, müşteri, görev ve operasyon verilerinin yönetici ekranlarında daha anlaşılır şekilde görüntülenmesini sağlar.

8. Web Tabanlı Kullanım

Kurulum gerektirmeden tarayıcı üzerinden erişilebilen modern bir CRM deneyimi sunar.

9. Modern Yönetim Paneli

Kullanıcı dostu arayüz, sade menü yapısı ve hızlı erişim alanları ile ekiplerin sistemi kolay kullanmasını sağlar.

10. Geliştirilebilir Modüler Yapı

İşletmenin ihtiyaçlarına göre yeni modüller, özel alanlar ve entegrasyonlar eklenebilecek esnek bir mimariye sahiptir.

Vaka anlatımı

Projeyi nasıl taşıdık?

Miarem CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelerin müşteri yönetimi ve satış operasyonlarını dijitalleştirmek amacıyla geliştirilen web tabanlı bir CRM platformudur. Projenin temel hedefi, işletmelerin müşteri bilgilerini, satış fırsatlarını, görevlerini ve operasyonel süreçlerini tek bir panel üzerinden yönetebileceği sade fakat güçlü bir sistem oluşturmaktır.

Geliştirme sürecinde öncelik, kullanıcıların karmaşık CRM yapılarıyla uğraşmadan günlük operasyonlarını hızlıca yönetebilmesine verildi. Bu nedenle müşteri kartları, fırsat takibi, görev yönetimi, proje süreçleri ve ürün/stok kayıtları tek bir yönetim paneli altında kurgulandı. Satış ekiplerinin fırsatları aşama bazlı takip edebilmesi, yöneticilerin ekip performansını görebilmesi ve operasyon ekiplerinin günlük iş akışlarını düzenleyebilmesi için modüler bir yapı tasarlandı.

Miarem CRM’in en önemli avantajlarından biri, farklı iş birimlerinin aynı sistem üzerinde çalışabilmesidir. Satış ekibi müşteri ve fırsat yönetimini yaparken, operasyon ekibi görev ve proje süreçlerini takip edebilir. Yönetim tarafı ise genel iş akışını, müşteri durumlarını ve satış süreçlerini tek ekrandan izleyebilir. Bu yapı, işletmelerin hem müşteri ilişkilerini güçlendirmesine hem de iç operasyonlarını daha verimli hale getirmesine yardımcı olur.

Diğer projeler

Miarem CRM

Problem

Çözüm

Deneyimi belirleyen bileşenler

1. Müşteri Yönetimi

2. Satış Pipeline Takibi

3. Görev Yönetimi

4. Proje Takibi

5. Ürün ve Stok Yönetimi

6. Kargo ve Operasyon Süreçleri

7. Raporlama ve Genel Bakış

8. Web Tabanlı Kullanım

9. Modern Yönetim Paneli

10. Geliştirilebilir Modüler Yapı

Projeyi nasıl taşıdık?

Benzer yaklaşım kullandığımız işler

Kuran'ı Kerim Uygulaması

FitCale